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Häufige Fragen
Wann sind die Member-Öffnungszeiten?
Die Öffnungszeiten für Mitglieder sind:
Montag 08 Uhr - 21 Uhr
Dienstag 08 Uhr - 21 Uhr
Mittwoch 08 Uhr - 21 Uhr
Donnerstag 08 Uhr - 21 Uhr
Freitag 08 Uhr - 22 Uhr
Samstag 08 Uhr - 22 Uhr
Sonntag 08 Uhr - 20 Uhr
Während dieser Öffnungszeiten können auch Kurse und laufendes Kundengeschäft stattfinden.
An einem variablen Tag pro Woche ist das Studio für Mitglieder halb- oder ganztägig nicht verfügbar. Dieser Tag wird 2 Wochen im Voraus kommuniziert.
Änderungen vorbehalten.
Kann ich auch im Studio in Deutz Keramik kaufen?
Du kannst gerne zu den Öffnungszeiten, die du hier unten oder auf Instagram findest, vorbeikommen, die Keramik live begutachten und kaufen. Ich biete auch Gutscheine an.
Kann ich gebuchte Kurse stornieren?
Wenn du bis zu vier Wochen vor dem Workshop absagst, bekommst du den gesamten Betrag zurück. Bei einer Stornierung zwei Wochen vorher wird dir 50% der Teilnahmegebühr erstattet. Bis 72 Stunden vor dem Workshop gibt es 35% zurück, und bis 24 Stunden vorher sind es 15%. Am Tag des Workshops selbst ist eine Rückerstattung leider nicht mehr möglich.
Wo finden die Kurse statt?
Die Töpferkurse- und Events finden alle in meinem Studio in Köln Deutz statt.
Wie groß sind die Kurse?
Ich biete 6, maximal aber 8 Plätze an in meinen Kursen, damit ich auf jeden eingehen kann in einer gemütlichen Runde.
Wann beginnen Mitgliedschaften?
Mitgliedschaften können zum 01. oder 15. eines Monats begonnen werden.
Kann ich meine Mitgliedschaft pausieren?
Solltest du beispielsweise länger im Urlaub sein und hast eine Mitgliedschaft, die seit mindestens 3 Monaten läuft, kannst du diese für 1 Monat pausieren, sodass dieser Monat am Ende nach einer Kündigung angehangen wird.
Darf ich meine eigenen Glasuren mitbringen?
Gerne darfst du dir auch eigene Hochbrandglasuren ("Steinzeug" / brennbar bei über 1200 Grad) mitbringen und nutzen. Bedenke aber bitte, dass du für mögliche Verschmutzung der Ofenplatten finanziell aufkommen musst.